钉钉混合办公帮助中心

如何下载安装钉钉？

1. 进入钉钉下载中心。
2. 选择 Windows、macOS、Android 或 iOS 版本。
3. 打开安装包并按系统提示完成安装。
4. 启动客户端，使用手机号或扫码登录。

支持哪些操作系统？

推荐使用 Windows 10 / 11 64位、macOS 11.0 及以上、Android 8.0 及以上或 iOS 13.0 及以上系统。

登录异常如何处理？

• 检查网络连接和设备时间。
• 确认手机号、验证码或扫码账号正确。
• 升级至下载中心提供的最新版本。
• 关闭代理后重新启动客户端。
• 临时无法安装时可查看钉钉网页版介绍。

如何在不同设备间切换办公？

使用同一账号登录电脑、手机或网页版，消息、文档、日程和组织信息会自动同步。切换公共设备后请及时退出账号。

如何让现场和远程成员共同参会？

通过会议室设备或个人客户端加入同一场钉钉会议，使用屏幕共享、实时字幕和AI纪要同步讨论内容。建议现场成员统一使用会议室音频，避免回声。

混合团队如何共同编辑文档？

创建钉钉文档后邀请成员，并设置查看、评论或编辑权限。现场和远程成员可同步修改，历史版本随时可查。

基础功能是否收费？

基础沟通和部分协作功能可满足日常办公。大型会议、专业存储、安全管理及部分AI能力可能需要按企业需求开通。